Impulsa SETUES fortalecimiento turístico de comunidades de BCS

Enero 14 del 2020

Santiago B.C.S. Con el propósito profesionalizar los servicios que las comunidades sudcalifornianas ofrecen a los visitantes y así detonar su potencial turístico, la Secretaría de Turismo, Economía y Sustentabilidad (SETUES), impartió el curso “Clientes con Calidad y Servicio con Calidez”, a prestadores del ramo del Pueblo Histórico de Santiago, ubicado en el municipio de Los Cabos.

El titular de la dependencia, Luis Humberto Araiza López, quien acompañado de la delegada, Elizabeth Álvarez, entregó constancias a los 19 participantes de esta capacitación, acto al que también asistió el presidente del Consejo Turístico Local del programa Pueblos Históricos, Prisiciliano de la Peña y la presidenta de la asociación civil “Añiñi” Anabel Cosío.

El funcionario destacó el amplio potencial turístico que las localidades del Estado poseen, que son gran valor para el mercado internacional, de ahí la necesidad de elevar la competitividad del sector, pues dijo, la hospitalidad y profesionalismo son aspectos esenciales para atraer la llegada de turistas.

“Las nuevas tendencias de viaje nos indican que cada vez más, las personas buscan vivir experiencias más que solo conocer los destinos, y de la forma en como sean recibidos y tratados dependerá su regreso y recomendación, por ello estamos dirigiendo nuestros esfuerzos para garantizar que este sea con calidad y calidez”, agregó Araiza López.

Luis Araiza resaltó la colaboración de del Instituto de Capacitación de Trabajadores del Estado de BCS (ICATEBCS) en esta instrucción, al puntualizar que el fortalecimiento de los servicios turísticos permiten mantener y crear fuentes de empleo para las familias y los sectores productivos vinculados a esta cadena de valor.

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